CLİCKYRA – Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, https://clickyra.com adresini ziyaret ettiğinizde veya bu siteden bir alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER
Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında bazı bilgileri otomatik olarak toplarız. Bunlar; web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınıza yüklenmiş olan bazı çerezler (cookies) gibi bilgilerdir. Ayrıca siteyi gezerken, görüntülediğiniz sayfalar veya ürünler, siteye hangi web siteleri veya arama terimleri aracılığıyla yönlendirildiğiniz ve siteyle nasıl etkileşim kurduğunuza dair bilgiler de toplanır. Bu otomatik olarak toplanan bilgileri “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.
Cihaz Bilgileri aşağıdaki teknolojiler kullanılarak toplanır:
-
“Çerezler (Cookies)”: Cihazınıza veya bilgisayarınıza yerleştirilen ve genellikle anonim, benzersiz bir tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve çerezleri devre dışı bırakmak için http://www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz.
-
“Günlük dosyaları (Log files)”: Sitede gerçekleşen işlemleri takip eder ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, internet servis sağlayıcınız, yönlendiren/çıkış sayfaları ve tarih-saat bilgileri gibi verileri toplar.
-
“Web işaretçileri (Web beacons)”, “etiketler (tags)” ve “pikseller (pixels)”: Sitede nasıl gezindiğinize dair bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.
Ayrıca Site üzerinden bir satın alma işlemi yaptığınızda veya yapmaya çalıştığınızda; adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bazı kişisel bilgileri toplarız. Bu bilgileri “Sipariş Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.
Bu Gizlilik Politikası’nda geçen “Kişisel Bilgiler”, hem Cihaz Bilgileri’ni hem de Sipariş Bilgileri’ni kapsamaktadır.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?
Topladığımız Sipariş Bilgileri’ni, Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek amacıyla kullanırız. Buna; ödeme bilgilerinizin işlenmesi, kargo düzenlemelerinin yapılması ve fatura ya da sipariş onaylarının sağlanması dahildir. Ayrıca bu bilgileri şu amaçlarla da kullanırız:
-
Sizinle iletişim kurmak,
-
Siparişleri olası risk veya dolandırıcılığa karşı incelemek,
-
Bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili size bilgi veya reklam sunmak.
Topladığımız Cihaz Bilgileri’ni ise özellikle IP adresiniz üzerinden olası risk ve dolandırıcılığı tespit etmek ve genel olarak sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek amacıyla kullanırız. Örneğin; müşterilerimizin siteyi nasıl kullandığını analiz etmek ve pazarlama ile reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek için bu verilerden yararlanırız.
KİŞİSEL BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda açıklandığı şekilde kullanabilmemiz için üçüncü taraflarla paylaşırız.
Örneğin, online mağazamızı Shopify altyapısı ile yürütüyoruz. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Ayrıca, müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını daha iyi anlayabilmek için Google Analytics kullanıyoruz. Google’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Google Analytics’ten çıkış yapmak için:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Son olarak, yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uymak, mahkeme celbi, arama emri veya diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek ya da haklarımızı korumak amacıyla kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.
DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK
Yukarıda açıklandığı üzere, kişisel bilgilerinizi ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sunmak için kullanırız.
Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative (NAI) tarafından hazırlanan bilgilendirme sayfasını ziyaret edebilirsiniz:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Hedefli reklamlardan çıkış yapmak için:
-
Kullanılan hizmetlere ait çıkış (opt-out) bağlantılarını ekleyiniz.
Yaygın bağlantılar şunlardır:
Ayrıca, Digital Advertising Alliance’ın çıkış portalını ziyaret ederek bazı hizmetlerden çıkış yapabilirsiniz:
http://optout.aboutads.info/
DO NOT TRACK
Tarayıcınızdan gelen “Do Not Track” (İzleme) sinyallerini algıladığımızda, sitemizin veri toplama ve kullanma uygulamalarını değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.
HAKLARINIZ
Avrupa Birliği’nde ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve bu bilgilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkınızı kullanmak isterseniz, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ayrıca, Avrupa’da ikamet ediyorsanız, bilgilerinizi sizinle yaptığımız sözleşmeleri yerine getirmek (örneğin Site üzerinden sipariş vermeniz durumunda) veya yukarıda belirtilen meşru ticari çıkarlarımız doğrultusunda işlediğimizi belirtmek isteriz.
Bununla birlikte, bilgileriniz Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Avrupa dışına aktarılabilir.
VERİ SAKLAMA
Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, siz bu bilgilerin silinmesini talep edene kadar Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımızda saklarız.
DEĞİŞİKLİKLER
Bu gizlilik politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri ya da operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz.
BİZE ULAŞIN
Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınızı iletmek veya şikayette bulunmak isterseniz, lütfen clickyra@gmail.com adresinden bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin.